About this role
RESPONSABILITÉS : - Assurer la relation client en français et en allemand. - Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des dossiers. - Conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours. - Collaborer avec les différents services afin de garantir un service de qualité. PROFIL RECHERCHÉ : - Bilingue allemand (C1/C2 ou langue maternelle). - Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. - Organisation, rigueur et esprit d'équipe. - Une première expérience en relation client est appréciée. CDI - Rémunération selon profil.