About this role
Vos missions : En tant qu'Hôte de Service Premium, vous aurez pour principales missions de : Accueillir les clients Premium sur le quai et les accompagner lors de leur montée à bord. Vérifier la propreté des voitures avant l'arrivée des voyageurs. Aider les clients à installer leurs bagages si nécessaire. Assurer le service de restauration à la place (petit-déjeuner, déjeuner, dîner, collations). Veiller au confort des voyageurs tout au long du trajet. Informer les clients sur les services proposés à bord. Gérer les demandes et les imprévus avec professionnalisme. Garantir une qualité de service irréprochable dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures. Vos missions : En tant qu'Hôte de Service Premium, vous aurez pour principales missions de : Accueillir les clients Premium sur le quai et les accompagner lors de leur montée à bord. Vérifier la propreté des voitures avant l'arrivée des voyageurs. Aider les clients à installer leurs bagages si nécessaire. Assurer le service de restauration à la place (petit-déjeuner, déjeuner, dîner, collations). Veiller au confort des voyageurs tout au long du trajet. Informer les clients sur les services proposés à bord. Gérer les demandes et les imprévus avec professionnalisme. Garantir une qualité de service irréprochable dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures.