About this role
Što nudimo? - redovita primanja uz mogućnost dodatnog nagrađivanja prema ostvarenim rezultatima - rad u dinamičnom i ugodnom radnom okruženju - plaćen putni trošak - osigurana prehrana - jedan slobodan dan tjedno - poticajnu sredinu koja cijeni trud, prepoznaje uspjeh i nagrađuje odgovornost Odgovornosti: - pružanje ljubazne, učinkovite i profesionalne usluge prijave i odjave gostiju - informiranje gostiju o hotelskim sadržajima, uslugama i pogodnostima - rješavanje zahtjeva i upita gostiju uz visoku razinu točnosti i učinkovitosti - vođenje računa o privatnosti i povjerljivosti podataka gostiju - odgovaranje na upite telefonom i putem e-pošte - poštivanje standarda kompanije te održavanje visoke razine profesionalnosti u komunikaciji s gostima i kolegama Potrebna znanja, vještine i iskustvo: - završena srednja stručna sprema hotelijersko-turističkog ili srodnog smjera - aktivno znanje engleskog jezika, a prednost je poznavanje njemačkog i talijanskog jezika - izražena ljubaznost, gostoljubivost, pedantnost i snalažljivost - samostalnost, proaktivnost i sklonost timskom radu - prednost imaju kandidati s prijašnjim iskustvom na istim ili sličnim poslovima.