About this role
Als Backoffice Assistent(-e) ben jij de spil in de administratieve en commerciële processen binnen ons bedrijf. Je krijgt de verantwoordelijkheid over de volgende taken: Beheer van een Nederlandstalige klantenportefeuille via verschillende verkoopkanalen, waaronder e-commerce platformen zoals Bol.com en Amazon. Van bestelling tot facturatie: Je volgt de volledige levenscyclus van bestellingen op, van ontvangst tot levering, inclusief klantenadvies over prijzen, voorraad, kortingen en levertermijnen. Het up-to-date houden van onze webshop en de ERP-database: je voegt nieuwe producten toe, verwijdert verouderde producten en zorgt voor een optimale gebruikerservaring. Het updaten van prijslijsten en het ondersteunen van onze dealers door verkoopmateriaal en informatie te verzorgen voor hun websites en brochures. Nederlandstalig met een goede basiskennis van Frans en Engels. Je weet je vlot uit te drukken in zowel gesproken als geschreven taal. Ervaring met Microsoft Office, vooral Excel. Kennis van Microsoft Dynamics/Business Central is een plus. Je hebt al minimaal 2-3 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur met het verwerken van bestellingen. Administratief sterk en klantgericht, met oog voor detail, professionaliteit en een zelfstandige werkhouding.