About this role
Onze klant is een internationale onderneming, Europese marktleider in diepvriesverwerking van garnalen en zeevruchten. Solliciteer snel via [email protected] of bel ons op 050 44 76 90! Jobomschrijving Wij zoeken een Quality Manager die niet alleen bewaakt wat goed loopt, maar ook actief verbeteringen initieert en mensen weet mee te nemen in verandering. In deze rol ben je zichtbaar aanwezig op de werkvloer, werk je nauw samen met verschillende afdelingen en zorg je ervoor dat kwaliteit écht wordt toegepast in de praktijk. Je combineert strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit: je begeleidt audits, analyseert risico’s, stuurt verbeteracties aan en verhoogt continu onze kwaliteitsstandaarden. Jouw verantwoordelijkheden: Je stuurt een team van vijf medewerkers aan binnen kwaliteit, labo en productontwikkeling, en begeleidt hun groei en ontwikkeling Je bent eindverantwoordelijk voor het kwaliteitssysteem en het HACCP-plan Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten, sales, auditoren en overheden bij kwaliteitsvragen en klachten Je begeleidt audits (certificering, klanten en overheden) Je zet corrigerende en preventieve acties op bij non-conformiteiten Je analyseert risico’s en vertaalt deze naar concrete procesverbeteringen Je leidt initiatieven rond HACCP, Food Defense, Food Fraud en interne audits Je werkt nauw samen met productie, aankoop, sales en management Je ondersteunt overleg met klanten en leveranciers rond kwaliteit Je zorgt ervoor dat kwaliteit gedragen wordt op de werkvloer via opleiding en communicatie Je bewaakt de productkwaliteit van grondstof tot eindproduct Je analyseert klantenklachten en vertaalt deze naar duurzame verbeteracties Je onderhoudt kwaliteitsgerichte contacten met klanten en leveranciers Je formuleert heldere en onderbouwde antwoorden op kwaliteitsvragen Je ondersteunt de opvolging van internationale leveranciers en externe audits Jouw profiel: Bachelor of master in voedingswetenschappen, bio-ingenieur, chemie of gelijkaardig Minstens 5 jaar ervaring in een kwaliteitsfunctie binnen een voedings- of productieomgeving Grondige kennis van HACCP en kwaliteitssystemen Ervaring met IFS, BRC en certificatie-audits is een sterke troef Ervaring met klachtenbehandeling en opvolging van corrigerende acties Vlotte kennis van Nederlands en Engels Je werkt vlot met ERP-systemen en MS Office Jouw manier van werken: Je neemt eigenaarschap en handelt proactief Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook bij meerdere dossiers tegelijk Je combineert kwaliteitsdenken met een pragmatische aanpak Je communiceert vlot met verschillende stakeholders Je bent graag aanwezig op de werkvloer en tussen de mensen Je bent analytisch sterk en vertaalt complexe vraagstukken naar concrete acties Je bewaart het overzicht in een dynamische omgeving met wisselende prioriteiten Je bent stressbestendig en behoudt focus onder tijdsdruk Je handelt klantgericht en combineert kwaliteit met een commerciële reflex Je durft beslissingen nemen en spreekt anderen constructief aan