About this role
Als toonbankmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten-installateurs HVAC in Herentals. Je zorgt ervoor dat zij de juiste materialen ontvangen en biedt hen advies waar nodig. Je bent verantwoordelijk voor het klaarzetten van bestellingen die per mail of telefonisch zijn geplaatst. Daarnaast ondersteun je bij de invoer van orders in ons systeem en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van retours. Kennis: Ervaring met ventilatie, verwarming en/of sanitair is een pluspunt, maar geen must. Wij voorzien een grondige opleiding om je de nodige productkennis bij te brengen. Communicatieve vaardigheden: Je hebt sterke communicatieve skills en weet hoe je onze professionele installateurs de juiste service kunt bieden. Teamspeler: Je werkt goed autonoom, maar functioneert ook uitstekend binnen een klein team. Computer vaardigheden: Basisvaardigheden op de computer zijn vereist.