About this role
Als Dispatcher Expeditie neem je verantwoordelijkheid op voor het optimaal inzetten van de beschikbare middelen (interne en/of externe chauffeurs en vrachtwagens) rekening houdende met verschillende parameters teneinde een optimale service te bieden aan onze klanten. Je organiseert proactief de volledige werkweek en je coördineert de dagelijkse transporten , teneinde een efficiënte werking van de afdeling te garanderen. Je geeft opdrachten aan de chauffeurs in functie van de opgemaakte planningen, teneinde alle transporten op een kostenefficiënte en kwaliteitsvolle wijze correct en tijdig te laten verlopen. Je lost de problemen op waarmee chauffeurs dagelijks geconfronteerd worden. Je controleert en volgt de noodzakelijke transportdocumenten op, teneinde alle transporten conform de wetgeving te laten verlopen. Je controleert en volgt de rij- en rusttijden van de chauffeurs op, teneinde het respecteren van de wetgeving en de veiligheidsvoorschriften te garanderen. Je verwerkt de administratie van de transporten , teneinde de volledige organisatie over correcte en aangepaste informatie te laten beschikken. Je onderhoudt contacten met de transporteurs , de klanten en andere diensten , teneinde een optimale service aan de interne en externe klanten aan te bieden. Je ontvangt en volgt binnenkomende klachten op, teneinde een optimale service aan te bieden aan de klanten. Uurrooster Maandag tot donderdag van 22u40 tot 6u, en vrijdag van 22u40 tot 7u Contract van 6 maanden BEPAALDE DUUR (met mogelijkheid een verlenging tot een CDI) Voltijds : 36 uren/week Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig per ervaring. Je hebt 6 maanden tot 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie als dispatcher (transport). Je spreekt vlot Frans en Nederlands .