About this role
Zie jij jezelf als de onmisbare schakel tussen particulieren en huishoudhulpen? Elk van onze 88 kantoren is een zelfstandige onderneming. Iedereen telt mee en je ideeën komen er tot leven. We zijn trots op ons kwalitatief en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Elk jaar vieren we onze gezamenlijke successen met alle collega’s tijdens een feestelijk weekend. Tijdens gerichte opleidingen, afgestemd op dienstencheques, verwerf je de nodige kennis. Je manager begeleidt je doorheen dit traject en voert regelmatig onboardinggesprekken met jou. Want jij verbindt particulieren en huishoudhulpen– jij bent de schakel binnen Actief. Je zoekt naar geschikte huishoudhulpen. Je voert sollicitatiegesprekken, selecteert de juiste kandidaten en zorgt voor een warme opstart bij Actief. Je bouwt een sterke klantenportefeuille uit. Je benadert actief particulieren die op zoek zijn naar een huishoudelijke hulp. Je luistert naar hun noden en koppelt hen aan de juiste medewerker. Je beheert de planning. Je zorgt ervoor dat medewerkers op de juiste momenten bij de juiste klanten zijn. Je plant efficiënt, speelt in op veranderingen en zorgt voor duurzame samenwerkingen. Je bent het centrale aanspreekpunt en vertrouwenspersoon voor zowel huishoudhulpen als particuliere klanten. Je vult het werkgeverschap correct in door het opmaken van de contracten, het actief informeren van de uitzendkracht en het correct verwerken van de verloning. We verwachten dat je het bovenstaande complexe proces zelfstandig kunt beheren. Omdat je fungeert als een betrouwbare HR-partner voor particulieren en huishoudhulpen, is een bachelor denkniveau belangrijk, aangetoond via een relevant diploma of gelijkwaardige werkervaring.