About this role
Inkomende orders verwerken. Inplannen van transporten, zowel nationaal als internationaal. Facturen opstellen en verzenden. Opvolgen van betalingen en beheren van debiteuren. Inboeken van aankoopfacturen. Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail. Verwerken van klachten en retouren. Bijhouden van klantgegevens en administratie. Samenwerken met interne afdelingen (productie, logistiek, verkoop). Bachelor of Graduaat in een administratieve of logistieke richting. Ervaring in klantenservice. Ervaring met transportplanning en facturatie. Goede kennis van ERP-systemen (SAP, Odoo). Zeer goed Nederlands en Engels spreken, Frans is een pluspunt. Beschikken over eigen vervoer.