About this role
Als Service Advisor / Planner ben jij de spil in de klantbeleving en de technische planning. Je staat in voor het vlotte verloop van onderhoud en herstellingen en zorgt voor een optimale klantenservice. Je taken omvatten: Ontvangen van klanten voor onderhoud of herstellingen. Inplannen van uit te voeren werken voor techniekers. Opvolgen van de technische voortgang en uitvoering van projecten. Onderhandelen met klanten over technische en financiële oplossingen. Opstellen van bestekken, offertes en facturen. Onderhouden van klantenrelaties. Basiskennis automechanica. Klantvriendelijkheid en een commerciële instelling. Flexibiliteit, dynamiek en teamgerichtheid. Stressbestendigheid en een positieve drive. Computervaardigheid en oog voor service en kwaliteit. Extra troef: Ervaring of interesse in magazijnwerk is een pluspunt.