About this role
Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse ritplanning van onze eigen chauffeurs en externe transportpartners, waarbij je als dispatcher zorgt voor een efficiënte en optimale inzet. Je werkt vlot met planningstools en zorgt ervoor dat chauffeurs tijdig beschikken over alle nodige documenten en correcte instructies. Je bewaakt de logistieke processen binnen en buiten de afdeling, anticipeert op veranderingen en stuurt bij waar nodig om een vlotte dienstverlening te garanderen. Dankzij jouw flexibiliteit, improvisatievermogen en planmatige aanpak weet je ook in onverwachte situaties de juiste prioriteiten te stellen. Als belangrijke schakel binnen onze operationele organisatie neem je initiatief, denk je mee over procesverbeteringen en draag je actief bij aan een efficiëntere werking. Je deelt jouw kennis en ervaring met junior collega's en ondersteunt hen in hun ontwikkeling, zodat het hele team kan groeien. Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in logistiek of een aanverwante richting. Je denkt logisch, schakelt snel en behoudt het overzicht, ook wanneer onverwachte situaties zich voordoen. Je hebt een eerste ervaring als transportplanner, dispatcher of in een vergelijkbare logistieke functie. Je beheerst het Nederlands uitstekend en kunt je vlot uitdrukken in het Engels. Kennis van het Frans is een mooie troef. Je werkt vlot met MS Office, waarbij je een goede kennis hebt van Excel. Je bent organisatorisch sterk, werkt gestructureerd en weet efficiënt te plannen. Je bent assertief, stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen in een dynamische werkomgeving. Je bent bereid te werken in een tweeploegenstelsel (06.00 – 14.00 uur en 14.00 – 22.00 uur) en neemt deel aan een beurtrol voor weekendwerk. Je werkt gemiddeld één op vier weekends: op zaterdag van 06.00 tot 14.00 uur en op zondag van 09.00 tot 17.00 uur.