About this role
Klanten ontvangen en begeleiden bij het afhalen van de verhuurde machines. Je geeft duidelijke uitleg over het gebruik en de veilige bediening van de machines. Je stelt huurcontracten op en verwerkt deze correct in het verhuurpakket InspHire. Je rekent huurcontracten af en verwerkt betalingen. Je adviseert klanten over de meest geschikte machines, accessoires en toebehoren voor hun werkzaamheden. Je informeert klanten over huurverzekeringen, transportmogelijkheden en verbruiksproducten. Je beantwoordt vragen over reservaties, transport en technische problemen, zowel aan de balie als telefonisch en via e-mail. Je beschikt over enkele jaren ervaring in een soortgelijke rol, liefst binnen de verhuur van bouw- of tuimaterialen. Je hebt affiniteit met machines en beschikt over ervaring of kennis van tuin-, bouw- of industriematerieel. Je bent computervaardig waardoor je snel weg bent met softwareprogramma’s. Je bent klantvriendelijk, denkt oplossingsgericht en communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent stipt, nauwkeurig en hebt een sterk oog voor orde en netheid.