About this role
3 redenen om voor deze job te kiezen Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen Warme en familiale werksfeer Opleidingsmogelijkheden Zo ziet je job er uit Als bestekkenmaker carrosserie ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken: Je stelt schaderapporten en offertes op voor carrosserieschade. Je inspecteert beschadigde voertuigen, maakt foto’s en registreert de schade voor de startcalculatie. In overleg met de werkplaatsverantwoordelijke bepaal je de juiste herstelmethode. Je adviseert klanten en experten over herstellingen en de bijhorende kosten. Je bent de schakel tussen klanten, opdrachtgevers en de werkplaats en zorgt voor een vlotte communicatie. Je plant herstellingen, volgt dossiers en goedkeuringen van experten of opdrachtgevers op. Je onderhoudt contact met lease- en verzekeringsmaatschappijen en respecteert hun procedures. Je verzorgt de administratieve opvolging, inclusief rapportages, nacalculaties en facturatie. Je waakt over klanttevredenheid en ondersteunt indien nodig de front-office Dit heb je nodig voor de job Je hebt grondige kennis en ervaring in schadeherstel carrosserie of auto-expertise. Je bent vertrouwd met Microsoft Office en werkt vlot met digitale en geautomatiseerde systemen. Je gaat vriendelijk, professioneel en assertief om met klanten en begrijpt hun behoeften. Je kan duidelijk en overtuigend communiceren over technische informatie en kostenramingen. Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen, zodat deadlines gehaald worden en processen vlot verlopen. Je werkt nauwkeurig met cijfers en maakt correcte kostenberekeningen en offertes. Je drukt je vlot uit in het Nederlands , zowel mondeling als schriftelijk. De ideale collega is... Heeft een sterke affiniteit met carrosserie en autoschade Werkt klantgericht en denkt oplossingsgericht mee met klanten en partners Combineert technisch inzicht met een goed gevoel voor cijfers Kan gestructureerd werken en bewaart overzicht in verschillende dossiers Voelt zich comfortabel met digitale tools en administratieve opvolging Communiceert vlot en professioneel in Nederlands