About this role
Voor onze klant zoeken we een medewerker op de dienst orderbevestiging en algemene administratie. In deze administratieve functie ben jij verantwoordelijk voor het correct en nauwkeurig invoeren van de bestellingen van klanten. Je zorgt ervoor dat de klanten de juiste producten aangerekend krijgen en dat de bestelling correct wordt afgehandeld op administratief vlak. Samen met je collega behandel je de binnenkomende bestellingen , deze bestellingen komen voornamelijk via mail of website binnen, af en toe ook telefonisch die je ook dient te beantwoorden. Verder geef je de klanten in over hun bestellingen, levertermijn en mogelijke andere info over het product zelf. Deze info leer je gaandeweg kennen en heeft een kleine leercurve. Zo noemt elke klant het product bij een andere naam of moet je de bestelhistoriek bekijken om de juiste afname grootte in te schatten. Het opmaken en aanpassen van product labels, het updaten van de website, de product fiches of de info voor het antigifcentrum zijn ook jouw verantwoordelijkheid. We zoeken een nieuwe collega die zowel Nederlands als Frans spreekt. Je communiceert voornamelijk (zo'n 90% van de tijd) in het Nederlands, de andere talen durf je dus vooral spreken en je behelpen via de tools die je voorhanden hebt. We verwachten logisch denkvermogen en goesting om in deze tijdelijke functie aan de slag te gaan. Kennis van Adobe Photoshop en ervaring in administratie zijn noodzakelijk in deze functie.