About this role
Onze klant is een middelgrote Belgische aanbieder van groupage transport en value added logistics services met een focus op transport van/naar Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. Jobomschrijving Unique Waregem zoekt een Bediende Transport voor een bedrijf in Kruisem. Wat zal je concreet doen als Bediende Transport ? Je staat in voor de commerciële opvolging van de klanten. Je behandelt de transportorders van klanten zowel commercieel als administratief. Je zorgt ervoor dat de prijzen nauwkeurig worden doorgegeven en dat de klant van de volledige stand van zaken, laden, lossen , enzo.. op de hoogte gehouden wordt. Je bent verantwoordelijk om al deze informatie op een nauwkeurige wijze te communiceren naar de Dispatch Prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken en bezorgen aan de klanten De volledige communicatie mail/ telefoon naar de klant voor de laad en los afspraken Klachten noteren en de klant een antwoord bezorgen of aanreiken naargelang het probleem ( vertraging , enzo..) Het opmaken van de klantendossiers en transportorders ingeven in software systeem Leeggoed (Europaletten ) opvolgen en ervoor zorgen dat deze terug bij de klant terechtkomen Dit verwachten wij van jou als Bediende Transport: Kennis van commerciële technieken Kennis van de kenmerken in transportsector Kennis van de transportmarkt Kennis van de eigenschappen van goederen Nauwkeurig te werk gaan Goede kennis MS Office Talenkennis FR-NL-ENG