About this role
Over de opdrachtgever: Voor een gerenommeerd verzekeringskantoor in Boom, dat bekendstaat om zijn persoonlijke aanpak en expertise, zoeken wij een enthousiaste Relatiebeheerder Verzekeringen. Dit kantoor biedt op maat gemaakte verzekeringsoplossingen aan particulieren en bedrijven en hecht veel waarde aan klantgerichtheid en professionele service. Jobomschrijving Als Relatiebeheerder Verzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beheert een diverse portefeuille en biedt deskundig advies afgestemd op hun behoeften. Daarnaast zorg je ervoor dat polissen correct worden opgevolgd en bied je ondersteuning bij schadegevallen. Je werkt nauw samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen. Wat ga je doen? Klantrelaties beheren: Je bouwt en onderhoudt sterke relaties en fungeert als vertrouwde adviseur voor je klanten. Administratieve opvolging: Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle klantgegevens en dossiers. Ondersteuning bij schadeclaims: Je begeleidt klanten doorheen het schadeproces en biedt hen de nodige ondersteuning. Advies op maat bieden: Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende verzekeringsoplossingen voor. Polissen opvolgen: Je zorgt ervoor dat verzekeringscontracten up-to-date blijven en optimaal aansluiten bij de situatie van de klant. Wie ben jij? Idealiter heb je minstens 3 tot 4 jaar ervaring in een aanverwante rol. Je bent commercieel ingesteld: je ziet kansen en speelt hierop in met een klantgerichte aanpak. Je bent proactief en georganiseerd: je werkt zelfstandig, behoudt overzicht en bent nauwkeurig. Je bent klantgericht en communicatief en voelt je goed in klantcontact. Je bent een teamspeler en draagt bij aan een positieve werksfeer. Je beschikt over een bachelordiploma in Verzekeringen, Rechten of een vergelijkbare richting.