About this role
ZAS, De drijvende kracht voor gezondheidszorg in beweging. Drijf je mee? Ben jij een intercultureel bemiddelaar met een passie voor het overbruggen van taal- en cultuurverschillen? We zoeken een intercultureel bemiddelaar Maghrebijns Arabisch en/of Berbers om ons enthousiaste team te versterken. Binnen de afdeling Interculturele Bemiddeling speel jij een cruciale rol in het bevorderen van begrip en samenwerking tussen verschillende culturen binnen de zorg en hulpverlening. Sluit je aan bij ons gemotiveerde team en maak het verschil voor onze patiënten. WAT? Contract bepaalde duur tot eind februari 2027 ZAS Middelheim (2020, Antwerpen) 22,80 uur/week (60%) ,19 uur/week (50%) OVER DE JOB Bemiddeling en tolken – Je bemiddelt en tolkt binnen ZAS voor patiënten die Maghrebijns Arabisch en/of Berbers spreken. Dit omvat video conferentie tolken of triadisch tolken en ondersteuning van patiënten in hun zorgtraject, zoals uitleg over procedures, administratieve zaken en onderzoeken. Psychosociale begeleiding – Je biedt psychosociale begeleiding aan patiënten, met focus op het verlagen van taal- en cultuurbarrières in hun zorgtraject. Conflictbemiddeling – Je speelt een bemiddelende rol bij conflicten, waarbij je helpt om onderlinge communicatie en begrip te bevorderen. Teamwerk en overleg – Je werkt samen met je collega’s van de afdeling Interculturele Bemiddeling, zorgt voor een goede afsprakenplanning en neemt deel aan afdelingsoverleggen en taaloverleggen. Administratieve taken – Je voert administratieve taken uit en zorgt voor een accurate rapportage aan het afdelingshoofd Interculturele Bemiddeling. Verantwoordelijkheid en kwaliteit – Je neemt je verantwoordelijkheid in je rol en draagt bij aan het verbeteren van de interculturele communicatie binnen de zorgafdeling. OVER JOU Opleiding – Je bent in het bezit van een Professionele Bachelor in een humane wetenschappen of paramedische richting. Ervaring van minimaal 2 jaar in interculturele bemiddeling of een specifieke erkende opleiding in interculturele bemiddeling in de gezondheidszorg is een plus. Taalvaardigheid – Je hebt een goede kennis van Magrhebijns Arabisch en/ of Berbers en kunt jezelf vlot en duidelijk uitdrukken in het Nederlands. Een extra troef is een goede kennis van het Spaans. Technische vaardigheden – Je hebt ervaring met MS Windows (Outlook), de Officepakketten en leert snel nieuwe afdelingsgebonden PC-pakketten. Inschattingsvermogen en discretie – Je beschikt over een goed inschattingsvermogen voor de ernst van situaties en respecteert ten allen tijde de privacy en het beroepsgeheim van de patiënten. Kwaliteit en flexibiliteit – Je werkt nauwkeurig, ordelijk en bent stressbestendig. Je kunt flexibel omgaan met piekmomenten en bent bereid nieuwe taken op te nemen. Resultaatgericht – Je werkt resultaatgericht, kostenbewust en streeft naar een hoge kwaliteit van het werk dat je levert