About this role
Voor een bedrijf in de regio Roeselare zijn we op zoek naar een IT & Data Support Medewerker. In deze gevarieerde functie combineer je data-analyse, CRM-beheer en IT-support. Je helpt collega's verder met technische vragen, analyseert gegevens en draagt bij aan het optimaliseren van digitale processen. Jouw taken: Verzamelen, verwerken en analyseren van data. Opstellen van rapporten en dashboards in Power BI en Excel. Trends en inzichten analyseren ter ondersteuning van de verschillende afdelingen. Beheren en optimaliseren van het CRM-systeem. Interne gebruikers ondersteunen en de datakwaliteit bewaken. Opzetten en onderhouden van workflows en rapporteringen binnen het CRM. Eerstelijns IT-support bieden voor hardware, software en CRM-gerelateerde vragen. Incidenten registreren en oplossen, en meewerken aan kleine IT-projecten. Je hebt een middelbare of hogere opleiding gevolgd in een IT-gerelateerde richting. Je hebt kennis van Power BI, SQL en Excel. Je hebt interesse in data-analyse en CRM-systemen. Je bent analytisch ingesteld en denkt oplossingsgericht. Je spreekt vlot Nederlands en kan collega's ook in het Frans ondersteunen. Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig je taken opnemen.