About this role
Je helpt telefonisch onze klanten met al hun vragen en problemen Je volgt de problemen en vragen van onze klanten op via e-mail Je opent dossiers en volgt deze nauw op Je kijkt altijd naar wat er beter kan en helpt mee aan de verbeteracties Klachten zie jij als uitdaging om de workflow te verbeteren Wij zijn op zoek naar iemand met een diploma hogeschool of vergelijkbare ervaring. Het is een must om affiniteit te hebben met de landbouwsector en ideaal is de veeteelt. Je beschikt over goede communicatievaardigheden en streeft er altijd naar om de klant centraal te stellen. Als teamspeler ben je bereid om actie te ondernemen, resultaten te boeken en beslissingen te nemen wanneer dat nodig is. Je kan in stressvolle situaties je ook redden. Hoewel kennis van de Franse taal mooi meegenomen is, is het geen absolute vereiste voor deze functie.