About this role
Ben jij technisch onderlegd, commercieel ingesteld en haal je energie uit klantencontact? Dan ben jij misschien onze nieuwe Internal Sales Advisor Industry! In deze functie verleen je interne commerciële én technische ondersteuning aan industriële installateurs en bedrijven. Je bouwt duurzame relaties op en zorgt voor een uitstekende klantenervaring. Commercieel & technisch advies: Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen. Je analyseert klantbehoeften en werkt correcte technische oplossingen uit. Offertebeheer van A tot Z Je beheert het volledige offerteproces: behoefteanalyse, invulling van lastenboeken, margebepaling en opmaak van prijsoffertes. Je verdedigt offertes commercieel en volgt ze nauwgezet op tot omzetting naar een bestelling. Na goedkeuring verwerk je de bestelling en zorg je voor - verdere opvolging. Administratie & opvolging: Je beheert administratie en facturatie voor key accounts. Je volgt backorders op bij leveranciers. Je bewaakt het volledige logistieke traject: levertermijnen, voorraadstatus, geplande leveringen en lopende opdrachten. Productkennis & samenwerking Je verdiept voortdurend je kennis van het productengamma via opleidingen en interne platformen. Je werkt nauw samen met de commerciële buitendienst, het logistieke team en leveranciers. Je rapporteert aan de Sales Manager Industry. Technische opleiding (elektriciteit) Klant- en servicegericht Commercieel ingesteld Analytisch sterk Vloeiend Nederlands kennis van het Frans is een plus Communicatief vaardig Leergierig en gemotiveerd ervaring in de sector