About this role
Mijn partner is een gevestigde speler in de HVAC-sector en levert oplossingen aan zowel particuliere als zakelijke klanten. Dankzij de groei van het bedrijf is mijn partner op zoek naar een gemotiveerde Assistent Account Manager om het commerciële team te versterken. Je wordt het aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt de Key Account Managers bij de opvolging van kleine en middelgrote klanten, vanuit de regio Londerzeel. Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je ondersteunt de klantencommunicatie in nauwe samenwerking met de Key Account Manager. Je volgt werkbonnen op en verwerkt deze correct. Je bereidt offertes voor onder begeleiding en documenteert installatiegegevens en klantafspraken. Je bouwt installatiedossiers correct op en beheert deze nauwkeurig. Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking in de servicetool en bewaakt mee dat alles professioneel verloopt voor de klant. Wat verwachten wij van jou? Je staat aan het begin van je carrière of hebt al enkele jaren ervaring in een ondersteunende commerciële of administratieve rol. Technische interesse vind je belangrijker dan technische voorkennis, ervaring met HVAC is een plus, geen must. Je werkt nauwkeurig en servicegericht, en communiceert duidelijk en betrouwbaar naar collega's en klanten toe. Administratie schrikt je niet af, je begrijpt het belang van correcte dossiervorming. Je bent leergierig, werkt graag samen met collega's en voelt je goed in een ondersteunende teamrol.