About this role
Je draagt bij aan een nette, veilige en aangename leefomgeving voor alle inwoners van Wervik, door het beheer van openbaar domein professioneel, efficiënt en toekomstgericht te organiseren. Als Teamcoach Stadsdomein ben je de motor achter een kwalitatief, veilig en efficiënt beheer van het volledig stadsdomein. Je leidt de teams die instaan voor het onderhoud van onze gebouwen, wegen, pleinen, groenzones en publieke ruimte, of je stuurt externe partners aan die deze taken uitvoeren. Je werkt vanuit vertrouwen, samenwerking en eigenaarschap. Je zet de burger centraal, zorgt voor duidelijke verwachtingen en bouwt aan een dienstverlening waar inwoners op kunnen rekenen. Met jouw ambitie en innovatieve blik stuur je op verbetering, digitalisering en duurzame keuzes. Je maakt deel uit van de afdeling Ruimte en rapporteert rechtstreeks aan de directeur Ruimte (A5a-A5b). Je geeft leiding aan een diverse team waarin technici het grootste deel uitmaken, ondersteund door medewerkers en deskundigen. Je wordt daarbij operationeel ondersteund door drie meewerkende ploegbazen, die elk een regio aansturen en een sleutelrol opnemen in de dagelijkse werking op het terrein. Samen met de deskundigen, medewerkers en de meewerkend ploegbazen zorg je voor een efficiënte planning, opvolging en organisatie van het beheer van het openbaar domein (inclusief gebouwen, wegen, pleinen, groenzones en publieke ruimte). Visie en strategie Je ontwikkelt en bewaakt een duidelijke, toekomstgerichte visie voor een efficiënte werking van de werkplaatsen. Je bouwt een bedrijfsmatige aanpak uit voor het optimaal inzetten van middelen, personeel en materiaal. Je voert analyses uit rond doorlooptijden, werkplanning, investeringsprojecten en efficiëntie, en adviseert hierover de directie ruimte, het managementteam en het college van burgemeester en schepenen. Je stimuleert innovatie via lean processen, digitalisering en levenscyclus denken. Organisatie & planning Je zorgt voor een heldere organisatie en werkplanning van alle opdrachten die bijdragen aan een optimaal beheer van het openbaar domein en de stadsgebouwen. Je bepaalt wanneer taken intern worden uitgevoerd of wanneer uitbesteding aan externen efficiënter of kosteneffectiever is. Je creëert een werkomgeving waarin medewerkers verantwoordelijkheid opnemen, samenwerken en open communiceren. Meldingen & operationele aansturing Je coördineert meldingen van burgers en andere betrokkenen en vertaalt deze naar concrete opdrachten. Je stuurt zowel eigen medewerkers als externe aannemers aan, volgt deadlines en doorlooptijden op en bewaakt de kwaliteit van de uitvoering. Je zorgt voor een optimale inzet van middelen en een efficiënte afhandeling van interventies. Je werkt aan een transparante communicatie en duidelijke servicelevels, zodat burgers weten wat ze mogen verwachten. Communicatie & samenwerking Je communiceert actief en transparant met collega-teamcoaches, leidinggevenden, de directeur ruimte en externe partners. Je werkt nauw samen met andere diensten om meldingen en burgersignalen correct te behandelen en verwachtingen helder te managen. Je stimuleert een cultuur van openheid, vertrouwen en samenwerking over teams heen. Vaardigheden en competenties Je bent een teamspeler met overtuigingskracht, daadkracht en diplomatie. Je beschikt over sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden. Je hebt technisch inzicht en bent digitaal vaardig. Je werkt progressief, oplossingsgericht en stimuleert samenwerking en eigenaarschap. Je blijft rustig en gefocust, ook in stressvolle situaties. Je straalt positiviteit uit en weet mensen mee te nemen in de verandering. Je handelt vanuit veiligheid, zorgzaamheid en een drive om continu te verbeteren. De kandidaturen dienen te worden ingediend (sollicitatiebrief, CV, afschrift van het diploma en uittreksel uit het strafregister) via de website van de stad Wervik (Jobtoolz). Ze worden gericht aan de algemeen directeur van het lokaal bestuur Wervik.