About this role
Pour l'un de ses partenaires de la région, Vivaldis Tournai est activement à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) (h/f/X). en tant qu'assistant commercial, vos tâches principales seront : 1. Gérer les flux d’informations : Gestion quotidienne de la relation client par email, téléphone, vidéoconférence, ou via des portails clients Interface permanent entre les différents interlocuteurs du client et les services internes : Production / Planning – Logistique - Marketing / Design– Qualité – Achats Suivi intégral du développement des nouveaux produits : création de la fiche produit, transmission des propositions tarifaires, suivi du développement jusqu’à leur lancement. Gestion des relations avec les organismes extérieurs (agences design, laboratoires d’analyse, etc.) 2. Gérer les flux de marchandises et les flux financiers : Gestion et traitement des commandes (E-mail, Fax ou EDI) Gestion et optimisation des transports (route / mer) à l’international Suivi des documents liés à l’exportation (douanes etc) Suivi facturation et paiement (relances fréquentes) 3. Assister au quotidien l’équipe des commerciaux ainsi que le directeur commercial : Préparation des audits qualité et des visites des clients Préparation et participation aux salons internationaux Support administratif et logistique