About this role
Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenüber-greifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit. Was Sie erwartet: Angebots- und Auftragsbearbeitung: Von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung begleiten Sie den gesamten Prozess in unserem ERP-System SAP Business One (SBO) Kundenbetreuung: Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Angeboten, Preis- und Lieferanfragen sowie Reklamationen Ausschreibungsbearbeitung: Sie koordinieren die Angebotsabgabe in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und unseren technischen Spezialisten Warenverkehr: Korrespondenz, Bestellung und Lieferüberwachung gehören zu Ihrem Alltag Datenpflege: Sie pflegen die Kundendaten und arbeiten routiniert in Salesforce und SBO Vertriebsunterstützung: Sie kommunizieren aktiv mit den Abteilungen Vertrieb und Marketing, führen Statistiken und übernehmen Dokumentenpflege Perspektive: Als zukünftige Teamleitung stärken Sie das Team durch fachliche Begleitung, Wissenstransfer und aktives Mitgestalten der Team- und Prozessentwicklung. Was Sie mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekauffrau/ -mann oder ähnliches Fundierte Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im Industrieumfeld Sie kennen die Prozesse und wissen, worauf es in der Vertriebsunterstützung ankommt Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit einem guten Gespür für Prioritäten Kundenorientierung und ausgeprägte Fähigkeiten in der internen und externen Kommunikation Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365 Kenntnisse in Salesforce und einem ERP-System (z.B. SAP, SBO) sind von Vorteil Teamfähigkeit, Organisationstalent und Flexibilität im Denken Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Flexible Arbeitszeiten Internes Gesundheitsmanagement Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Parkplätze Öffentliche Verkehrsanbindung Laila Erdogan +49 171 5545651