About this role
Sie lieben es, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem Fachwissen zu helfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Ob kleinere Störungen oder komplexere Anliegen – Sie haben stets die passende Lösung parat. Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Fähigkeiten einzusetzen, dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbung! Aufgaben Verantwortlich für den Client-Support und Troubleshooting Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite-Support Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Unterstützung bei der Einrichtung von Clients mit den entsprechenden Tools Gelegentliche 24/7 Rufbereitschaft Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert Kenntnisse im Troubleshooting Idealerweise Kenntnisse in DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerken sowie Erfahrung mit Windows Server 2016/2019 Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Perspektiven Überdurchschnittliche Vergütung Weihnachts- und Urlaubsgeld Vermögenswirksame Leistungen 30 Urlaubstage pro Jahr Essenszuschuss für die Kantine Moderner Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben Ein motiviertes und engagiertes Team Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031