About this role
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Stelle für Sie! Als IT-Koordinator sind Sie der zentrale Bestandteil der technischen Infrastruktur unseres Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie haben eine Leidenschaft für Problemlösungen, Prozessoptimierungen und Teamführung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Schlüsselposition haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie entscheidend mitzugestalten und einen einwandfreien Betrieb sicherzustellen. Starten Sie jetzt Ihre Karriere und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit! Aufgaben Durchführung von Installationen und Konfigurationen von Hardware und Software vor Ort beim Kunden sowie Pflege der relevanten Dokumentation Hauptansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen, einschließlich der Abwehr von Cyberangriffen Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes im erweiterten First- und Second-Level-Support, sowie Eskalationsstelle für größere IT-Störungen Aktive Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und Weiterleitung von IT-Kommunikation bei wichtigen Service- und Projektaktualisierungen Verantwortlich für die interne Standard-IT, ISC-Tools und -Prozesse, sowie Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten; zusätzlich teilweise als R&M-Backup im 2nd/Level-Support tätig Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung im IT-Kundensupport Erfahrung im 2nd Level Support sowie fundierte Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration Sicherer Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows Führerschein der Klasse B Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Arbeiten in einem Umfeld, das Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion fördert- Attraktives Gehaltspaket sowie zusätzliche Benefits Flexible Arbeitsmöglichkeiten zur Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance Individuelle Weiterbildung und Förderung Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031