About this role
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Supporter (m/w/d) Das ist zukünftig dein Job - Du arbeitest und löst IT-Störungen sowie Serviceanfragen im Hard- und Softwareumfeld. - Du richtest Arbeitsplätze, Benutzerkonten und Zugriffsrechte ein und verwaltest diese. - Du dokumentierst und verfolgst Supportfälle im Ticketsystem nach. - Du unterstützt bei IT-Rollouts, Updates sowie kleineren IT-Projekten. - Du führst Wartungsarbeiten durch und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Fragestellungen. Deine Vorteile bei uns - Betriebliche Altersvorsorge - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos - Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln - Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. - Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen Dein Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung - Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 - Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira und SerivceNow) - Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN/WAN) von Vorteil - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA57-03827-HB bei Frau Chiara Punzo. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!