About this role
Sie möchten in das Umfeld der Privatbanken einsteigen und Ihre Servicekompetenz in einem modernen Bankenumfeld einbringen? Für unseren Kunden, ein etabliertes Institut im privatbankennahen Umfeld, suchen wir engagierte Persönlichkeiten für die telefonische Kundenbetreuung. Im Mittelpunkt stehen die serviceorientierte Betreuung von Privatkundinnen und Privatkunden sowie die Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern. Freuen Sie sich auf ein motiviertes Team, ein professionelles Arbeitsumfeld und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. Aufgaben • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Kooperationspartnern • Bearbeitung von Kundenanfragen serviceorientiert und professionell • Bearbeitung und Klärung von telefonischen Beschwerdefällen • Freude an Kommunikation und serviceorientierter Kundenbetreuung Profil Idealerweise erste Berufserfahrung im Finanzumfeld Kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Customer Service Sicherer Umgang mit MS Office Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise Teamorientiert und kommunikationsstark im operativen Tagesgeschäft Sehr gute Deutschkenntnisse Perspektiven 39h Woche mit Gleitzeitmodell und Möglichkeit zur hybriden Arbeit Vergütungspaket auf Basis des Bankentarifs Betriebliche Altersversorgung, Deutschlandticket, Wellpass, freiwillige Englischkurse und Schulungen 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Nina Heristchi [email protected] +49 40 534595003