About this role
- Direkter Einstieg in die Betreuung von Großkunden im Automotive‑Umfeld - Kombination aus Kundenkontakt, Vertragsmanagement und Analyse Firmenprofil Unser Mandant ist ein international aufgestelltes Unternehmen im Bereich moderner Mobilitätslösungen und gehört zu den führenden Anbietern in seinem Segment. Dich erwartet ein professionelles, wertschätzendes Umfeld mit klaren Strukturen, innovativem Mindset und starkem Fokus auf nachhaltige Mobilität. Aufgabengebiet Betreuung von Großkunden sowie Ansprechpartner für Händler und Vertrieb -Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und allgemeiner Korrespondenz -Erstellung und Anpassung von Angeboten sowie Anlage und Pflege von Verträgen -Durchführung von Leasing-Endabrechnungen -Durchführung von KYC-Prüfungen und Prüfung von Unterschriftenberechtigungen -Unterstützung bei Kreditprüfungen und Analyse von Reports -Organisation von Fahrzeugrückgaben sowie Bearbeitung von Schadensfällen -Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und gelegentliche Teilnahme an Kundenterminen Anforderungsprofil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Automobil-, Industrie- oder Bürokaufmann/-frau) -Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Automotive-Umfeld -Verständnis für kaufmännische und technische Zusammenhänge -Souveränes, professionelles Auftreten - insbesondere im Umgang mit Großkunden -Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch -Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Organisationsstärke -Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel, Word, Outlook) Vergütungspaket Modernes Arbeitsumfeld mit strukturiertem Onboarding -Möglichkeit auf mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten -30 Tage Urlaub -Zuschüsse im Bereich Mobilität (z. B. ÖPNV) -Gesundheitsangebote und Weiterentwicklungsinitiativen -Teamorientierte Unternehmenskultur mit regelmäßigem Austausch und Events Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Leasing Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)