About this role
Die KMS Group ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Human Resources. Unser Portfolio umfasst die Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Outsourcing und On - Site - Management in den Bereichen Luftfahrt, Fahrzeugbau, Maschinenbau, Stahlbau, Lager / Logistik, Finance / Office und Engineering. Wir bieten Ihnen einen innovativen und anspruchsvollen Arbeitsplatz, ein attraktives Einkommen und gute Entwicklungsmöglichkeiten. Für unseren Auftraggeber - ein international führendes Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie - suchen wir am Standort Fuhlsbüttel-Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und motivierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Teams. AOG (Aircraft On Ground) Customer Resolution Specialist (m/w/d) - Sicherstellung der Bearbeitung aller Kundenbestellungen und -lieferungen gemäß den Frist- und Qualitätsvorgaben - Übermittlung der Bedarfsprognosen, z.B. Bedarfspläne und Forecast Analysen - Zuständig für die Bestellabwicklung sowie für den Ablauf der Bedarfsbestellung (z.B. Ersatz-, Fehl und Produktionsteile, Hardware sowie Geräte) und die Orderabwicklung - Proaktive Benachrichtigung des Kunden über den Fortschritt der Bestellungen - Tägliche Beaufsichtigung und Überwachung der Lieferkette sowie enge Zusammenarbeit mit Lieferanten und allen Schnittstellen - Analyse verspäteter Lieferungen sowie Management von Recovery Plänen - Bereitschaft zur 3-Schicht (24/7) inkl. Wochenend- und Feiertagsarbeit und Rufbereitschaft werden vorausgesetzt - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, um mit Ansprechpartnern aller Ebenen zusammenzuarbeiten und Geschäftsbeziehungen zu pflegen - Selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten, um Arbeitsabläufe effizient zu koordinieren und Ziele termingerecht zu erreichen - Ein hohes Maß an Überzeugungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen, um die jeweiligen Interessen gut zu vertreten - Stressresistent - Eine spannende Herausforderung in einem dynamischen international erfolgreichen Unternehmen - Eine unbefristete Festanstellung bei uns und bei sehr guter Leistung die Chance auf eine Übernahme durch unseren Kunden - Leistungsgerechte sehr gute Bezahlung - Bis zu 30 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit - Betriebliche Altersvorsorge - Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten on/off the job Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Starten Sie mit uns in eine Karriere für Ihre Zukunft. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - inklusive Lebenslauf und Zeugnissen - bevorzugt über unsere Online - Bewerbungsplattform oder per Email an [email protected]