About this role
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir unser Team mit einer Teamleitung (m/w/d) für den Empfang in Voll- oder Teilzeit mit mindestens 30 Wochenarbeitsstunden am Standort Berlin verstärken. Wir bieten Ihnen: - Freiraum für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung - umfassende Unterstützung durch die gesamte Kanzlei - ein modernes und digitalisiertes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Weiterentwicklung - eine ungezwungene und familiäre Arbeitsatmosphäre - Teamevents (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, After-Work) - Zusatzleistungen wie Sportangebote (Yoga und Bootcamp) - kostenfreies ÖPNV-Ticket sowie JobRad Ihr Profil Sie verfügen über: - eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - Erfahrung in der Leitung eines Teams (idealerweise im Empfangsbereich oder in der Hotellerie) - ausgeprägte Teamfähigkeit, eine strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise - ein offenes und freundliches Auftreten sowie eine hohe Serviceorientierung - Organisationstalent und Flexibilität - sehr sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Mandanten und Kunden (auch in englischer Sprache) - einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (insb. Outlook und Word) Ihre Aufgaben - Leitung eines Empfangsteams mit ca. vier Mitarbeitenden - Planung und Koordination der Einsatzzeiten des Teams - Erstellung, Umsetzung und Weiterentwicklung in Düsseldorf) Empfangsleitung von Standard und Best Practice-Prozessen (in Zusammenarbeit mit der Empfangsleitung in Düsseldorf) - Empfang und Bewirtung von Besuchern (auch im Rahmen von hausinternen Veranstaltungen) - Unterstützung bei der Organisation von hausinternen Veranstaltungen - Telefonische Betreuung und Kommunikation - Übernahme allgemeiner - Koordination und Kommunikation VerwaItungstätigkeiten mit Mandanten und Kunden am Berliner Standort mit dem Facility Management, beispielsweise zu Reinigung, Reparaturen und Renovierungen - Bearbeitung allgemeiner Sekretariatsaufgaben (Erstellung von Reisekostenabrechnungen, Bestellwesen, Reisebuchung etc.) Die Arbeitszeiten richten sich nach dem vereinbarten Stellenumfang. Die regelmäßigen Einsatzzeiten liegen zwischen 09:00 bzw. 4 ü :30 und 1 7:3C) Uhr. Bei Bedarf können die Einsatzzeiten auch innerhalb des Zeitraums zwischen 08:30 Uhr und 20:00 Uhr liegen. Bewerbung per E-Mail an: [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Hotelempfang, Hotelmanagement, Kunden-, Besucherempfang, Hotel Expertenkenntnisse: Microsoft Office