About this role
Im Auftrag eines Mobilfunkanbieters, suchen wir zum sofortigen Einstieg einen Customer Service [Specialist] (m/w/d) Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Der Job: - Kompetenter Ansprechpartner und ständiger Austausch mit den Kunden - Konzipierung von Lösungen für die Kunden - Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der Kunden - Analyse von Arbeitsabläufen, Prozessen, Statistiken sowie Berichten zur Kundenberatung - Erstellen von Optimierungsstrategien Ihr Profil: - Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich, dem Call-Center oder der Kommunikation mit Dienstleistern - Gute Ausdrucksweise und Geschick, komplizierte Sachlagen einfach darzulegen - Engagierte und organisierte Arbeitsweise - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse - Freude am Umgang und der Arbeit mit Menschen Referenznummer: 12016-10004968549-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichshain, Lankwitz und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/customer-service-specialist-m-w-d-unbefristet-1201610004968549 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze +49 30 2065800 [email protected] BA