About this role
Für unseren renommierten Kunden, sind wir derzeit auf der Suche nach einem Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care Bereich. Die Anstellung erfolgt in Vollzeit und kann ab sofort (besetzt) werden. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Die Aufgaben: - Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Kundenproblemen - Zuständigkeit für das Beschwerdemanagement - Problemverfolgung und Weiterleitung - Begleiten des Kunden durch den Problemlösungsvorgang - Dokumentenverwaltung Profil: - Keine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung notwendig - Berufserfahrung in der Kundenbetreuung - Routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen - Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse - SAP Kenntnisse von Vorteil Referenznummer: 12016-10004968546-S Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirke Friedrichshain, Gesundbrunnen und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/mitarbeiter-m-w-d-im-customer-care-1201610004968546 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze +49 30 2065800 [email protected] BA