About this role
- Renommiertes Unternehmen - Familiärer Umgang Firmenprofil Aufgabengebiet Sie bearbeiten eingehende Kundenanfragen und bieten effiziente Lösungen an. -Sie unterstützen Kunden bei allgemeinen Anliegen und spezifischen Fragestellungen. -Sie pflegen und aktualisieren Kundendaten in internen Systemen. -Sie koordinieren und leiten relevante Informationen an die zuständigen Abteilungen weiter. -Sie tragen zur Optimierung der Kundenserviceprozesse bei. -Sie stellen sicher, dass Kundenanliegen zeitnah und professionell bearbeitet werden. Anforderungsprofil Das bringen Sie mit: Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position. -Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise. -Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen. -Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert zu handeln. -Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Vergütungspaket Jahresgehalt zwischen 40.000 und 45.000 EUR brutto pro Jahr. -Eine unbefristete Festanstellung in Leonberg. Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)