About this role
Wer wir sind ENZ KFO ist eine spezialisierte kieferorthopädische Praxis in Pforzheim. Wir verstehen unsere Arbeit nicht nur als medizinische Leistung, sondern als Erlebnis – Premium-Service in der Arztpraxis, bei dem jedes Detail zählt. Unsere Patienten sollen nicht nur mit einem guten Ergebnis, sondern mit einer guten Erinnerung nach Hause gehen. Damit das funktioniert, braucht es an der Rezeption jemanden, bei dem der erste und der letzte Eindruck stimmen. Ihre Aufgaben - Empfang und Betreuung unserer Patienten – vom ersten Anruf bis zum Abschied nach dem Termin - Terminplanung und -koordination, so dass unser Praxisalltag reibungslos läuft - Organisation und Pflege der Patientenakten (Praxissoftware Ivoris) - Schnittstelle zwischen Behandlungsteam, Patienten und Verwaltung - Allgemeine organisatorische Aufgaben am Empfang - Aktive Mitgestaltung und Einbringung eigener Ideen in unsere Praxisabläufe Ihr Profil - Sie arbeiten strukturiert, ordentlich und behalten auch an turbulenten Tagen den Überblick - Erfahrung im Empfang, in der Hotellerie oder im Kundenservice ist ideal – der direkte Quereinstieg aus einer Zahnarzt- oder KFO-Praxis ist keine Voraussetzung - Sie sind freundlich, offen und haben eine positive Ausstrahlung – am Telefon genauso wie am Empfangstresen - Deutsch auf muttersprachlichem Niveau - Sichere Kenntnisse in Excel und Word - Kenntnisse im Umgang mit Social Media sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung - Sie arbeiten gerne im Team und übernehmen Verantwortung für Ihren Bereich Was wir bieten - Eine unbefristete Vollzeitstelle in einer modernen, hochwertig ausgestatteten Praxis - Ein Team, in dem Struktur und Herzlichkeit kein Widerspruch sind - Klare Abläufe statt Chaos – wir arbeiten mit definierten Prozessen, nicht nach Zufallsprinzip - Ein wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe - Raum, Ihre eigene Organisation und Ideen einzubringen Bewerben Sie sich Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – gerne formlos per E-Mail oder über unsere Karriereseite. **ENZ KFO Pforzheim,** Simmlerstraße 4, 75172 Pforzheim · [email protected] · 072311558800 Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kunden-, Besucherempfang