About this role
Unsere Unternehmenswerte sind der Motor unseres Handelns – für unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden. Bei MedeleSchäfer und dem Autohaus Allgäu drehen wir nicht lediglich an den Rädern der Fahrzeuge. Unser 900-köpfiges Team setzt Menschen an unseren 12 Standorten in Bewegung – durch Qualitätsstandards, Ideenreichtum und ein tiefes Verständnis moderner Mobilität. Ergreifen Sie Ihre Chance Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marken Mercedes-Benz? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceassistentin (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Was wir Ihnen bieten Freizeit Benefits: - 💪 EGYM-Wellpass (Zuschuss zur Gesundheitsförderung). - **🚲 Radleasing **nach bestandener Probezeit. - 💢 Corporate Benefits. - **🧩 Mitarbeiterrabatte **für Teile und Zubehör. - 🔧 Werkstattnutzung nach Absprache und fachlichem Können. Klassische Benefits: - 💸 Eine **Festanstellung **in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich, mit spannenden **Herausforderungen **und einer attraktiven Entlohnung. - 🏝️ 30 Tage Urlaub. - 🏝️🎄Urlaubs- und Weihnachtsgeld. - 🤝 Vermögenswirksame Leistungen. - 👵🏼👴🏼 Betriebliche Altersvorsorge. - 🎓 Individuelle Weiterbildung - diese liegt uns am Herzen. - 🥳 Betriebsfeiern. Das kleine Extra für das Team: - ☕ **Kostenfreies **Wasser, Kaffee und Tee. - 🍎 **Kostenfreier **Mitarbeiter-Obstkorb. Einblick in Ihre Arbeitswelt - Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses. - Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig. - Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess. - Auf Kunden gehen Sie offen und freundlich zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Auf wen wir uns freuen - Sie sind ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich. - Quereinsteiger (m/w/d) aus serviceorientierten Branchen, wie Hotellerie, Gastronomie, Reiseverkehr oder vergleichbaren Branchen sind herzlich willkommen. - Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team und agieren als Schnittstelle zwischen Kunde und Serviceberatung. - Eine gute Ausdrucksweise, Freundlichkeit und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab. - Idealerweise beherrschen Sie die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder CustomerOne. Wir möchten Sie kennen lernen Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich in 3 Minuten online mit einer Kurzbewerbung und Ihrem Lebenslauf. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten