About this role
Zur Stärkung unserer weltweiten Spitzenposition suchen wir für unseren Standort Barleben zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ehrgeizigen Mitarbeiter als Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Support. Das können wir Ihnen bieten: - Ein vielfältiges Arbeitsumfeld in einem tollen Team - Betriebliche Altersvorsorge - Dienstradleasing Das sind Ihre Aufgaben: - Annahme von Kundenanfragen - Erfassung und Weiterleitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen - Unterstützung bei der Einsatzplanung von Servicetechnikern - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen - Erstellung von Rechnungen auf Basis erbrachter Leistungen und Leistungsnachweise - Pflege von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten - Erstellung und Ablage von Service- und Auftragsdokumentationen Was bringen Sie mit: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise - Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung wünschenswert - Sprachkenntnisse in Englisch wünschenswert Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung, Ausgangsrechnung bearbeiten