About this role
Ihre Aufgaben "Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Einsatzplaner (m/w/d) Service. - Planung und Disposition der Serviceeinsätze für das Serviceteam in Europa (perspektivisch auch Schweiz) - Technische Abstimmung mit dem Technical Support - Nachverfolgung von Serviceeinsätzen bis zur Übergabe an die Abrechnung - Pflege und Bearbeitung von Service-Tickets im Ticketsystem - Administrative Unterstützung des Servicebereichs (z. B. Visa, Arbeitsanmeldungen, Reisebuchungen und Berichte) - Ansprechpartner für Servicetechniker bei organisatorischen Themen - Abstimmung der Einsatzplanung mit internationalen Standorten (z. B. Taiwan, Singapur und USA) - Unterstützung bei der Planung von Service- und Installationsprojekten (perspektivisch) - Übernahme der Key-User-Rolle für SAP FSM (perspektivisch) Ihre Qualifikationen - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis - Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil - Gute Kenntnisse in MS Office und SAP, idealerweise SAP FSM - Ausgeprägtes Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung - Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Teams Ihre Vorteile - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Hauseigener ver.di-Tarifvertrag - 30 Tage Urlaub - Gleitzeitkonto - Sozial- und Zusatzleistungen (VWL) - Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen - Hybrid - Zuschuss zum Jobticket - Corporate Benefits Programm Dafür steht Brunel Arbeiten bei Brunel bedeutet: attraktive Projekte in der ganzen Bandbreite des modernen Engineerings und der IT, außergewöhnliche Karriereperspektiven bei Kunden vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, und die Sicherheit eines seit 50 Jahren etablierten Ingenieurdienstleisters. Mit mehr als 40 Standorten und sechs Solutions Hubs in der DACH-CZ Region sowie über 12.000 Mitarbeitenden an 120 Standorten weltweit bieten wir die ideale Plattform, um den technologischen Fortschritt aktiv mitzugestalten - denn Stillstand bedeutet Rückschritt!