About this role
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) Das ist zukünftig dein Job - 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte - Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte) - Analyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort - Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen - Pflege und Dokumentation im Ticketsystem - Zusammenarbeit mit zentralem IT-Team und externen Dienstleistern - Anwenderschulung und Beratung in IT-Fragen Das erwartet dich bei uns - Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag - Betriebliche Altersvorsorge - Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Teilzeitmöglichkeiten u. v. m. - Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub - Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf fachliche und persönliche Ziele - Prämienprogramme für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen der Region Unsere Erwartungen an dich - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level) - Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office - Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit - Serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke - Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze) Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns als IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA48-59827-L bei Frau Jana Kerschowski. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!