About this role
Kauffrau/-mann E-Commerce (m/w/d) VZ/TZ / Kundenkommunikation Wir sind seit 20 Jahren europaweit erfolgreich im E-Commerce tätig und haben mittlerweile über 60 Mitarbeiter. Unser Produktportfolio erweitern wir laufend und haben immer wieder neue Produkte im Sortiment, vor allem aus dem Bereich Haus & Garten. Wir bieten Ihnen: - eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem jungen Team - eine gezielte Einarbeitung - flexible Arbeitszeiten - flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur - kollegiales und harmonisches Arbeitsumfeld - schnelle Aufstiegsmöglichkeiten - Mitarbeiterrabatt auf die eigenen Produkte Ihre Aufgaben: - Unterstützung im Tagesgeschäft - Bearbeitung der Kundenkorrespondenz / Email Kommunikation (z.B. Fragen zu Produkten, Rücksendungen, Probleme bei gelieferten Artikeln lösen, Bestellungen anlegen im System) - Telefon Support / Telefondienst - Verwaltung und Betreuung unserer E-Commerce Aktivitäten, insbesondere auf den großen Marktplätzen wie Amazon, eBay, Kaufland, Otto, etc Ihr Profil - eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss wären von Vorteil, aber keine Bedingung - großes Interesse bzw. erste Erfahrungen im E-Commerce - Kenntnisse im Umgang mit Internetanwendungen und MS Office - Teamfähigkeit - Selbstständige, motivierte und zuverlässige Arbeitsweise - gute Deutschkenntnisse in Wort- und Schrift für die Daten- und Texterfassung - Sorgfalt / Genauigkeit Die Stelle ist in Vollzeit und Teilzeit zu besetzen - Teilzeit ab 30 Wochenstunden möglich Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns. Ihr Ansprechpartner ist Herr Berensmeier Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: E-Commerce, E-Business, Kundenberatung, -betreuung, Telefondienst, Daten-, Texterfassung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz