About this role
Du bist ein Profi im Bereich SHK und suchst eine Aufgabe, bei der du täglich Kunden begeisterst? Wir freuen uns auf dein Engagement als Kundendiensttechniker SHK (m/w/d) in unserem Team – für einen Job, der dich fordert und dir Perspektiven bietet! Sei aktiv beteiligt bei der Energiewende! Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren Unternehmen. Attraktive und faire Vergütung. Moderne Arbeitsausstattung und Nutzung eines Diensthandy und Tablet Marke Apple. Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. 30 Tage Urlaub sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Zusatzurlaub bei Winter Rufbereitschaft. Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung. Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen. Unterstützung bei der Altersvorsorge und Gesundheitsförderung. Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei Partnerunternehmen. Jobrad bei Bedarf flexible Arbeitszeiten Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei der Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik. Mit deinem Fachwissen sorgst du für reibungslose Abläufe und begeisterst durch professionelle Lösungen. Die Auftragsabwicklung erfolgt bei uns Digital. Das erwarten wir: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker/in SHK, Gas- und Wasserinstallateur/in, Heizungsbauer/in oder vergleichbar. Mechatroniker als Quereinsteiger Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil. Führerschein der Klasse B. Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung. Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise. Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick. Bereitschaft zur Weiterbildung und Übernahme von Notdiensten (Nov-März bis 18 Uhr, keine Sonntage) . Das erwartest Du: Wartung und Instandhaltung von Heizungsanlagen. Behebung von Störungen an Öl- und Gasanlagen, Wärmepumpen und Pelletkesseln. Inbetriebnahme von Heizungsanlagen. Durchführung von Funktionsprüfungen und Dokumentation der Arbeitsschritte. Beratung und Betreuung unserer Kunden bei technischen Fragen und Lösungen. Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards. Ersatzteilmanagement und Beschaffung. Unterstützung bei der Optimierung von Anlagen und Systemen. Unser fast 80 jähriges Familienunternehmen ist spezialisiert auf die Installation, Wartung und Reparatur von Wärmepumpen, Pelletheizungen, thermischen Solaranlagen und die Herstellung von Bädern aus einer Hand spezialisiert. In unserer eigenen Bad- und Heizungs- Ausstellung gibt es Design und Technik zum Anfassen. Vorwiegend sind wir für private Kunden im Einsatz. Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Unser Team aus zertifizierten, geschulten Fachkräften engagiert sich für maßgeschneiderte Lösungen und höchste Standards in jedem Projekt. Wir investieren ständig in Weiterbildung und Technologie, um innovative Dienstleistungen zu bieten. Wir freuen uns auf eine Bewerbung und darauf unser dynamisches Team zu bereichern in welchem Beitrag zählt und geschätzt wird.