About this role
Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Kasse/Information im Volkswagen Zentrum Koblenz (m/w/d, Vollzeit) Das erwartet Sie: - Sonderkonditionen für eBike-Leasing sowie für ein nationales Fitnessstudio - Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service, Firmen-Events wie Weihnachtsfeier, Sommerfest oder Firmenlauf - 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge - Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien - Eigenverantwortlichkeit in kollegialer Atmosphäre - Ein zukunftsorientierter und moderner Arbeitsplatz in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands Das sind Ihre Aufgaben: - Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und repräsentieren unser Autohaus mit Freundlichkeit und Kompetenz. - Begrüßung der Kunden sowie erste Bedarfsermittlung. - Annahme, Vorqualifizierung und Weiterleitung eingehender Telefonate. - Durchführung von Kassiertätigkeiten und Kassenabrechnung. - Unterstützung unseres Service-Teams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben. - Pflege von Kundendaten sowie allgemeine Verwaltungs- und Empfangstätigkeiten. - Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Service, Verkauf und Verwaltung. Das bringen sie mit: - Sie bringen bereits Kaufmännische Erfahrung wie z.B. als Empfangsmitarbeiter, Front Desk, Mitarbeiter an der Telefonzentrale, Kundenberater, Kundenservice, Servicemitarbeiter, Call Center Agent, Telefonist, Hotelfachfrau, Hotelfachmann, Bürokraft, Bürokauffrau, Kauffrau für Bürokommunikation wünschenswert - Ausgeprägte Kenntnisse im Bereich der Kundenbetreuung - Organisationstalent - Höflichkeit, Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit - Korrektes Deutsch in Wort und Schrift (C1 Level) - Positive und offene Ausstrahlung - Freude an Teamarbeit.