About this role
Fecha límite para apuntarse: 2027-01-28 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
SOPORTE A FUERZA DE VENTA BANCA DE EMPRESA III MX 1
• Nombre del Puesto: Ejecutivo(a) de Servicios
• Objetivo del Puesto:
Asegurar el cumplimiento de la Nueva Cultura de Control Interno, mediante la coordinación, desarrollo y Actualización de los Procesos, Riesgos y Controles en la herramienta Corporativa. Así como de apoyar la promoción con estricto apego a las normativas institucionales y regulatorias en materia de crédito empresarial para las distintas etapas de proceso de crédito, de acuerdo a las necesidades, objetivos de colocación y rentabilidad de los productos de crédito empresarial.
• Competencias requeridas:
• - Organización.
• - Comunicación efectiva.
• - Manejo efectivo del tiempo.
• - Seguimiento puntual de protocolos de actuación.
• - Proactividad.
• - Atención al cliente.
• - Trabajo en equipo.
• Requisitos:
• - Licenciatura concluida en carreras preferentemente Económicas y Administrativas. Indispensable Titulo.
• - Certificación AMIB 1 vigente. (Además de la documentación necesaria para futuros trámites de la certificación y su renovación).
• Conocimientos requeridos:
• - Conocimiento en actividades administrativas.
• - Conocimiento en la integración de expedientes de crédito de los clientes empresariales.
• - Atención y seguimiento a clientes.
• Experiencia:
• - Licenciatura concluida en carreras preferentemente Económicas y Administrativas. Indispensable Titulo.
• - DESEABLE estar certificado en AMIB figura 1 (vigente).
• - Experiencia mínima de 2 años en call center, atención a clientes, seguimiento post venta, giro financiero.
• - Deseable inglés intermedio.
• Actividades a Realizar:
• - Apoyar, dar seguimiento y revisar los criterios y lineamientos establecidos por la institución y/o entidades regulatorias en materia documental para la precalificación, admisión, sanción y formalización de crédito empresarial.
• Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, normas y políticas institucionales, que permitan una excelencia en la calidad de la cartera crediticia que contribuyan al cumplimiento y logro de las estrategias y metas establecidas en Banca de Empresas y Gobierno.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?