About this role
What You Can Expect:
• Als Schnittstelle zwischen Kunden und Operative bist Du zentraler Ansprechpartner für unsere Import Seefrachtsendungen (FCL / LCL).
• Du steuerst unsere Seefrachtbuchungen und stehst mit Deiner professionellen Beratung sowohl internen Kollegen als auch externen Kunden zur Seite.
• Durch die Analyse von Kundenanforderungen entwickelst Du maßgeschneiderte Lösungen.
• Du gestaltest aktiv und gezielt abteilungsinterne Prozesse, unterstützt bei deren Umsetzung und erarbeitest entscheidungsrelevante Konzepte.
• Nicht zuletzt sorgst Du mit Deinem Engagement für hohe Kundenzufriedenheit und steigende Auftragszahlen.
What You Bring:
• Deine Basis bildet eine Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrung in der operativen Seefrachtabwicklung sammeln.
• Mit Speditions- Softwares kennst Du dich aus und punktest mit gutem Englisch in Wort und Schrift.
• Außerdem hast Du Freude an der telefonischen Beratung und der stetige Aufbau von Kundenbeziehungen ist für Dich selbstverständlich.
• Als kommunikationsstarker und flexibler Teamplayer übernimmst Du gerne Verantwortung und bist äußerst kunden- sowie vertriebsorientiert.