About this role
Le poste : Nous recherchons un responsable de boutique technicien pour rejoindre notre équipe. Véritable couteau suisse, vous serez au cœur de notre activité, entre l'atelier et le comptoir. Vous participerez activement au développement de l'entreprise par votre expertise technique et votre sens du commerce.Vous aurez également en charge la gestion de la boutique et de l'apprenti Vos missions principales : Réparation & maintenance : Diagnostiquer et réparer smartphones, PC, Mac, tablettes et consoles de jeux Gérer les demandes clients, les devis et les interventions Assurer un suivi de qualité des réparations et des délais Vente & conseil client : Accueillir, écouter et conseiller les clients en boutique Vendre les produits et services adaptés à leurs besoins Mettre en valeur les produits en magasin (merchandising) Participer à la gestion des stocks et des approvisionnements Implication dans le développement de l'entreprise : Proposer des idées pour améliorer l'expérience client Participer à l'évolution de l'offre de services et produits Être force de proposition sur les process internes Profil recherché Formation technique ou expérience significative en réparation électronique et microsoudure (un plus) Bonne connaissance des environnements Android, iOS, Windows et macOS Fibre commerciale, sens du contact client et esprit d'initiative Autonomie, rigueur, sens du détail et esprit d'équipe Une première expérience en boutique ou atelier est un vrai plus Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement de travail stimulant et convivial Des possibilités d'évolution avec la croissance de l'entreprise Des missions variées et valorisantes Une équipe passionnée et dynamique Une formation en interne peut être proposée, sous réserve d'avoir déjà des compétences en téléphonie