About this role
Accueil téléphonique ; Création dossier + fiche sur informatique ; Récupération auprès des cabinets d'expertise, compagnies d'assurance et plateformes, des informations manquantes dans le dossier client de préférence lors de l'acceptation du devis et au plus tard au démarrage des travaux ; Prise de RDV / Organisation des tournées des Chargé d'affaires ; Confirmation RDV - dépôt du devis et documents nécessaires sur plateforme ou envoi client ou compagnie (devis, bon de commande, bon de délégation, attestation de TVADemande franchise/tva / acompte si nécessaire ; Suivi et mise à jour des dossiers clients ET relances ; Mise à jour des portails / extranets des compagnies et plateformes partenaires conformément aux accords conclus avec celles-ci ; Assistance des chargés d'affaire de manière générale ; Transmettre des éléments de facturation des chantiers au service facturation ; Elaboration des plannings, mise à jour du planning EXCEL et GOOGLE AGENDA ; Taper des devis travaux devis de régularisation - /+ suivant informations données.Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici