About this role
Agent d'accueil chargé des admissions à Temps complet Notre hôpital comporte : - Un service de soins polyvalent de 20 lits - Un service de soins gériatriques de 30 lits - Un service de soins en neurologie de 24 lits. - Un HDJ polyvalent Vos missions : Au sein de l'équipe administrative de l'Association de l'Hôpital Nord 92, vous exercez les missions suivantes : Accompagner, orienter et informer les patients et leur famille et tout autre usager tout au long de leur prise charge au sein de l'établissement : * Accueil physique et orientation des visiteurs * Standard téléphonique : réception, orientation et traitement des appels ; * Réception des livraisons ; * Information du patient et de sa famille sur la prise en charge du séjour et de ses droits ; * Information sur les tarifs des prestations (TV, WIFI, TELEPHONE) , installation et suivi de son bon fonctionnement. Organiser la gestion administrative et comptable des dossiers patients : * Constitution des dossiers patients (recueil des données réglementaires et nécessaires à la facturation et vérification des droits des patients) avec le respect des règles d'identito-vigilance ; * Encaissement liés aux prestations de télévision, téléphone et wifi * Saisie du dossier informatique et transmissions dans les services de soins ; * Gestion et suivi des dossiers patients (Demande de PEC, demande de CSS/AME, ou aide financière en relation avec l'assistant social) ; * Relances des impayés ; * Traitement du courrier et des documents administratifs ; Autres tâches relatives au poste : * Représenter l'image de l'établissement ; * Prise de message et transmission aux bons interlocuteurs ; * Suivre les procédures mise en place ; * Veiller au bon fonctionnement des outils informatiques et autres matériels (vidéo surveillance, centrale incendie, centrale oxygène) ; * Identifier les situations d'urgence. * Etre titulaire d'un BEP ou CAP * Expérience professionnelle dans le milieu hospitalier souhaitée Conditions du poste : * CDI * Rémunération selon Convention Collective Nationale 51 (CCN51) * Temps complet 35h * Travail en journée en roulement avec un week-end toutes les 2 semaines, fermeture à 20H Vous êtes porteur d'une dynamique d'équipe, vous adhérez aux valeurs des secteurs sanitaire et médico-social, vous appréciez le travail institutionnel. ? Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Restaurant d'entreprise Lieu du poste : En présentiel