About this role
Notre client est un leader mondial de l'industrie de la grande consommation (FMCG), dont les marques iconiques accompagnent le quotidien de millions de consommateurs. Reconnu pour son excellence opérationnelle et sa supply chain ultra-performante, ce groupe offre un environnement de travail dynamique et international.Pour accompagner la modernisation de ses processus, nous recherchons leur futur(e) Gestionnaire ADV, véritable référent(e) sur l'outil SAP.Votre Impact au QuotidienRattaché(e) au Responsable Service Client, vous êtes le garant de la fluidité des ventes, de la prise de commande jusqu'à la livraison finale auprès d'un portefeuille de clients stratégiques (Grande Distribution, circuits spécialisés, etc.).Vos missions s'articulent principalement autour de SAP :-Gestion du cycle des commandes : Enregistrement, suivi et optimisation des commandes clients via SAP (modules SD / MM).-Pilotage de la logistique ADV : Coordination étroite avec la planification, les entrepôts et les transporteurs pour garantir le respect des délais (suivi des taux de service / OTIF).-Gestion des litiges et facturation : Analyse et résolution des écarts (prix, quantités), gestion des retours et émission des avoirs.-Amélioration continue : Participation active aux projets d'optimisation des flux de données et des paramétrages sur SAP.Lieu : Issy les MoulineauxType de contrat : CDIRémunération : 35kEUR - 40kEUR+ Avantages