About this role
Mise en œuvre des procédures de traitement amiable pour les débiteurs présents - Assurer la gestion sociale des impayés et le traitement social des locataires en difficultés dès les premiers impayés jusqu'à l'assignation, - Mettre en œuvre les relances adaptées auprès des locataires en impayé (courriers adaptés, appels téléphoniques), pour les débiteurs « logements » comme pour les débiteurs « Commerces - Contacter, recevoir et informer les locataires débiteurs sur leur situation et leurs droits, - Evaluer la capacité de remboursement et proposer un échéancier et/ou un plan d'apurement adapté, - Assurer un suivi mensuel des situations d'impayés - Faire le suivi à la suite de la saisine de la CAF et de la CCAPEX, - Gérer les dossiers Banque de France et mettre en œuvre les décisions - Orienter vers les partenaires sociaux (Conseil départemental, CCAS, Associations) pour la mise en œuvre de solutions adaptées, - Etablir les tableaux de bord de son activité Engagement des procédures contentieuses pour les débiteurs, anomalies d'occupation, troubles de voisinage.. - Dans le cadre de la procédure pour impayés de loyer, argumenter et justifier le choix de continuer la procédure contentieuse dans les dossiers les plus lourds, - Mettre en place et suivre l'ensemble des actions judiciaires, jusqu'à l'expulsion, - Coordonner les actions contentieuses avec les partenaires externes, notamment les huissiers et les administrations (CAF, Préfecture, Banque de France), - Traiter les frais de justice de ses dossiers liés aux actes contentieux (huissiers, avocats), - Lancer les actions en recouvrement forcé (saisies attribution des comptes bancaires, saisies des rémunérations du travail), Engagement des procédures contentieuses pour les débiteurs partis - Assurer le suivi éventuel des procédures en recouvrement amiables et contentieuses Liste non exhaustive