About this role
agent chargé accueil courrier médiation numérique H/F - EC22309 1. Mission accueil-courrier - Accueillir, orienter et renseigner les personnes de façon physique ou téléphonique sur différents sites. - Représenter l'image de la collectivité auprès des usagers. - Gérer le courrier interne et externe " arrivée et départ " 2. Mission médiateur numérique - Accompagner les usagers d ... alisation des démarches dématérialisées - Conseiller, sensibiliser et aider à l'utilisation des outils numériques - Participer à la dématérialisation des démarches avec les services instructeurs